“winmail.dat”是指MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时，如果按照默认指定的RTF格式，会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中，造成非Microsoft Outlook客户端不认识（如Outlook Express，Foxmail等），无法正确解析。

　　 解决的方案如下：

　　 1、请直接使用Microsoft Outlook接收邮件后可以进行阅读；

　　 2、建议发件人不要使用Microsoft Outlook或者至少让对方发送邮件时不要使用RTF格式；设置方法：打开Microsoft Outlook的“工具”——“选项”——“邮件格式”中，选用纯文本或HTML格式均可。（如果修改全局设置没有效果，可能还需要单独修改每一个存在通讯录里的联系人。）

　　 3、如果没办法让邮件的发送人对使用的邮件客户端作进行任何的调整，邮件接收者也可以下载一个名为winmail.dat邮件浏览器进行阅读信件，在此提供该软件的一个下载地址：http://www.kopf.com.br/winmail/winmail-reader-setup.exe，或者建议您通过Google等搜索网站寻找其他类似的winmail.dat浏览工具。

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RTF格式邮件表格显示异常的解决方案

当您收到RTF格式发送的邮件时发现表格无法正常显示，这通常是由于邮件格式兼容性问题导致的。以下是几种有效的解决方法：

一、联系发件人修改发送格式

最根本的解决方案是让发件人修改邮件发送格式：

1. ‌修改默认发送格式‌：发件人可以在Outlook的”工具-选项”中的”邮件格式”选择HTML或纯文本格式‌1

2. ‌针对特定联系人修改格式‌：

   • 在Outlook中双击收件人地址
   • 在弹出的”电子邮件属性”框中选择”Internet格式”
   • 选择”让Outlook决定最佳发送格式”或”只发送纯文本”‌23

二、收件人端的临时解决方案

如果无法联系发件人修改格式，您可以尝试以下方法：

1. ‌使用网页邮箱查看‌：企业邮箱在网页上对RTF格式邮件有特殊解析方式，登录网页邮箱可能正常显示附件‌1

2. ‌使用兼容客户端‌：

   • 使用Microsoft Outlook接收邮件‌4
   • 使用Foxmail 6.5以上版本打开邮件‌1

3. ‌下载专用阅读器‌：对于winmail.dat附件，可以下载winmail.dat阅读器进行解析‌45

三、预防措施

为避免未来出现类似问题：

1. ‌建议发件人避免使用RTF格式‌，改用HTML或纯文本格式‌5

2. ‌定期更新联系人信息‌，确保格式设置正确‌2

3. ‌考虑转换为PDF格式‌发送重要表格文件，可避免格式错乱问题‌6

如果问题仍然存在，建议发件人安装Microsoft提供的补丁程序，重置Office配置‌2。对于企业用户，可以考虑升级到最新版本的Outlook，因为某些RTF格式问题在较新版本中已得到修复‌