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客户反馈已经发送邮件，但收件箱中没有收到邮件，可以登录web邮箱-反垃圾拦截区中，看看邮件是否被系统拦截了。

1.登录对应的web邮箱-【设置】-【反垃圾邮件拦截区】

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2. 查看拦截列表，根据发信时间，发件人，标题。看看是否有误拦截的邮件

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3.点击【邮件处理】查看具体邮件

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如果预览是正常邮件，请点击【取回邮件】，取回后的邮件会放到收件箱中，请进入收件箱查看。

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再次预览被拦截的邮件。点击【添加白名单】，可以避免此发件人再次被拦截

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